AXEZ Service Portal
Alle vragen en antwoorden in één overzicht
Inzicht in alles dat AXEZ voor je doet en heeft gedaan
Voor onze klanten is het belangrijk om precies te weten wat de status is van elke vraag die ze bij ons neer legden. Maar ook om allerlei administratieve zaken te kunnen opzoeken en eventueel te downloaden.
Al meer dan 10 jaar zorgen de Service Professionals van AXEZ voor de implementatie en het beschikbaar blijven van de grootste en meest complexe Storage- compute- en netwerk infrastructuren van Nederland. Die samenwerking met onze klanten loopt goed doordat we duidelijke afspraken maken met elkaar en heel transparant zijn. Voor de uitvoering daarvan is de Service Desk kosteloos beschikbaar als Single Point of Contact voor alle vragen. Dit draagt bij aan de kwaliteit van de uitvoer van elk project en is merkbaar in al onze werkzaamheden, maar zeker bij de diensten van onze engineers en consultants.
In ons Service Portal is veel informatie overzichtelijk samen gebracht.
- Lopende vragen bij onze Service Desk
- Melden van Incidenten in de On premise en Cloud infrastructuur
- Indienen van Change verzoeken voor On premise en Cloud infrastructuur
- Reeds beantwoordde vragen en behandelde verzoeken
- Belangrijke documenten en administratie
- Overzicht abonnement en beschikbare services
- Beheer geauthoriseerde contactpersonen
De AXEZ Service Portal blijkt telkens weer een essentieel onderdeel van het succes in de samenwerking tussen ons en onze klanten.
Inloggen op Service Portal
Voordelen van de AXEZ Service Portal
Overzicht van al jouw vragen en incidenten
Direct vragen stellen aan de Axez Experts
Veilige toegang tot jouw informatie
Nog geen toegang tot onze Service Portal?
Als je nog niet eerder gebruik hebt gemaakt van ons Service Portal in de samenwerking met onze Service Desk, heb je nog geen account.
Het aanmaken van een account verzorgen wij gratis en snel voor je. Omdat het gaat om belangrijke informatie en omdat wij de juiste gegevens aan jouw account moeten koppelen, verzorgen wij dat persoonlijk voor al onze contact personen bij onze klanten voor wie dat relevant zal zijn.
Klik op de link hieronder en vraag direct een account aan voor jezelf.
Inloggen op Service portalHoe werkt de AXEZ Service Desk?
Als je nog niet eerder gebruik hebt gemaakt van ons Services, dan is het misschien goed om even uit te leggen wat onze Service Desk voor je kan betekenen.
Bij de complexe IT infrastructuren van deze tijd is het soms lastig om te bepalen hoe je een uitdaging of probleem moet aanpakken en wie je daarvoor moet hebben. Onze Service Desk zorgt dat onze klanten dat probleem niet hebben.
Meer lezen over de aanpak en voordelen van onze Service Desk? Klik op de link hieronder.
Naar Service Desk